des lettres types pour regler vos litiges

L’Institut National de la Consommation met à disposition sur son site des modèles de lettres destinés à vous assister dans la résolution de vos litiges. Cela concerne de nombreux domaines comme la banque, l’assurance, les voyages, l’immobilier, ou même le commerce.

Plus de 150 modèles ont été mis en ligne afin de correspondre aux situations courantes de la vie d’un consommateur, comme par exemple résilier une assurance, fermer un compte bancaire, ou encore demander un report de mensualité de prêt.

Ces lettres sont classées par thème (banque et argent, logement et immobilier, assurance, santé et bien être) et accompagnées de conseils juridiques.